Большинство людей полагают, что придирки и постоянные напоминания помогают заставить других — будь то партнеры или коллеги — изменить своё поведение. На деле, как объясняет психолог Скотт Ветцлер, такие подходы чаще вызывают чувство унижения и блокируют желаемые изменения. В итоге критика лишь накапливается, а обида растет.
        
          Читать дальше